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HR:怎樣提高電話邀約的面試到場率?

2019-01-21 閱讀次數(shù): 2030

要知道,HR其實也是一個銷售者,只不過跟普通的銷售崗不一樣,HR銷售的是公司。

只有人來面試了,三頭六臂的HR才可以再思考如何讓人留下來,所以電話邀約很重要!

如何提高電話邀約的面試到場率?

一、單向聯(lián)系

很多候選人都有提過這個單向聯(lián)系。

只有HR知道候選人的聯(lián)系方式,候選人卻不知道如何跟HR聯(lián)系。這就是大多存在的單向聯(lián)系。

在平臺或者什么地方投遞了簡歷之后,HR用郵箱或者無顯示的座機分機打電話通知面試。

可是有些候選人等查了公司網(wǎng)站之后,又感覺不是太合適自己,于是直接自行取消了面試,并沒有通知HR。

又或者是真的有事情需要修改面試時間,可是卻不知道如何與HR聯(lián)系。

小建議:

專門為招聘買一個手機號,用它通知面試、通知候選人未通過面試,還能接收候選人發(fā)的短信。這樣給候選人提供了與公司溝通的直接渠道。

當(dāng)然了,我們公司的HR就比較帥氣,直接在電話邀約的時候會多詢問一句,“方便加一下你的微信嗎”,直接加候選人微信,在微信中多加了解和溝通,并會在面試之前聯(lián)絡(luò)一下情感。

面對這樣的HR,即使是不想去面試的候選人,都會懷著不好意思的心過去面試,能不能留下來就看面試的了。

二、不給希望

希望是什么,是一個人存在的的動力。那在這里說的不給希望是什么意思呢?

HR在電話邀約中,把崗位職能和工作內(nèi)容講得太難,不給候選人留些能夠勝任的希望;

還有就是在電話邀約中,沒有說一點公司的發(fā)展前景和愿景,沒有讓候選人覺得公司有希望。

小建議:

HR在與候選人討論崗位職責(zé)和工作內(nèi)容的時候,實事求是的同時,可以稍稍降低一下要求。

等到面試的時候,再在電話邀約說的基礎(chǔ)上加點工作難度,如果面試效果還不錯,加大難度之后,候選人還是愿意嘗試的。

HR可以給候選人許諾一個足夠美好的未來,很多人還是愿意努力嘗試的,多半還會感謝有面試機會。

三、聊得太少

其實電話邀約時間不易過短,有些HR電話邀約中只是講了一下公司的基本情況,其他東西都沒有仔細聊一下,就直接通知面試。

這樣子的面試邀約其實是失敗的。

因為沒有得到你所需的資料,也不確定候選人是否合適,更不知道候選人是否真的會過來面試。

小建議:

電話邀約的時候,多聊幾句。比如:簡單介紹公司業(yè)務(wù),詢問對方是否住的比較遠等。

如此可以對到場率進行有效判斷,也讓候選人覺得自己更受重視。

四、薪資說不好

很多HR在說薪資這方面,都說得不太好,要么就是報太低要么就是說得范圍太大。

讓候選人對薪資沒半點底子,完全摸不著頭腦。這樣的公司只會讓候選人覺得,面試了也是白面試,薪資亂七八糟的。

小建議:

在電話邀約中,薪資范圍縮小,福利待遇,按照公司現(xiàn)狀進行簡單介紹。

在虛虛實實中,在福利方面就得體現(xiàn)得真實可靠些,以贏得求職者適度好感。

“我們崗位采用結(jié)構(gòu)工資制,薪酬由基本工資、全勤獎、績效工資等組成,充分體現(xiàn)多勞多得,充分體現(xiàn)對人才能力與工作績效的尊重與認可?!?/span>

“具體的薪資待遇,需要通過用面試后才能確認?!?/span>

“我們會綜合考慮過工作經(jīng)歷和你的薪資期望,我相信如果能力符合崗位需求,薪資這方面我們會做妥善安排的。”

五、話術(shù)太雜亂

電話邀約面試話術(shù)的特點與面試話術(shù)的特點是完全不一樣的。

電話邀約面試,因為時間和隔著電話溝通的原因,所以很多信息點在詢問的時候要一針見血,更直接一些。

“請問你心儀的薪資范圍大概是多少呢?”

“你現(xiàn)在住在哪個位置呢?”

“你能大概說一下之前的工作內(nèi)容嗎?”

“你是否考慮這種類型的工作呢?”

“你明天什么時候有時間過來面試呢?”

除了問題之外,還要給出直觀的信息:

“咱們公司對你的簡歷信息很感興趣”

“我們這邊試用期的薪資范圍大概是多少”

“公司福利大概有什么”

“工作時間是什么時候到什么時候”






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