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現(xiàn)在很多的應(yīng)聘者在約定好了時(shí)間之后，往往都會(huì)爽約，好一點(diǎn)的會(huì)提前打電話跟你說今天有事情過不來，但是更多的情況是完全沒有音信，被放鴿子。

面對(duì)這種情況該怎么應(yīng)對(duì)呢？

電話預(yù)約時(shí)搞清對(duì)方需求

并告知我們能提供給你

一般不要單純的電話通知面試。現(xiàn)在的侯選人的選擇性也會(huì)很強(qiáng)。

簡(jiǎn)單的電話溝通，讓對(duì)方了解公司對(duì)于該職位的職責(zé)并了解侯選人的想法是關(guān)鍵。這種情形可避免爽約的情形發(fā)生。

一般基層崗位的爽約率會(huì)比較高些，中高層的爽約率相對(duì)來說少很多，所以一般的崗位都會(huì)電話里面簡(jiǎn)單面試下，加深彼此的了解.

同時(shí)看下對(duì)方的意愿和情況。避免浪費(fèi)彼此時(shí)間的同時(shí)，也能提高一定的到訪率。

充分肯定對(duì)方的工作能力和跟所招崗位的匹配度

進(jìn)行完初步的電話面試后，大致的介紹公司和崗位情況，再去判斷應(yīng)聘者是否符合崗位要求 。

如果合適的話，要充分肯定他讓其感覺來面試很有希望應(yīng)聘成功。

再確認(rèn)面試意向和時(shí)間，面試者覺得公司不合適基本這時(shí)就會(huì)表態(tài)，公司覺得面試者不合適可綜合考慮后再約面試時(shí)間，這樣可避免浪費(fèi)雙方時(shí)間降低爽約率。

約訪時(shí)平等收獲人才

不要有高高在上的態(tài)度

這個(gè)就要要求HR打這個(gè)約訪電話的人的基本功，我們不能有高姿態(tài)。

招聘一線人員有很多家，工資差不多，求職者每天接到很多電話，為什么就要聽你的高姿態(tài)說話。

找出應(yīng)聘者

最關(guān)注的需求點(diǎn)

因?yàn)橐痪€人員崗位要求較低，所以他們的選擇也多，一定要在電話當(dāng)中說出來可能會(huì)讓他們心動(dòng)的條件他們才會(huì)選擇。

據(jù)調(diào)查，一線人員流失的原因大多數(shù)與錢有關(guān)；中層人員主要與缺乏晉升空間；高層人員流失主要與經(jīng)營理念、發(fā)展方向有關(guān)。

多多邀約人

約10個(gè)來1個(gè)的話，那就約100個(gè)

這是一種正?，F(xiàn)象。

因?yàn)榍舐氄咭彩嵌嘞蜻x擇，咱們需要認(rèn)識(shí)到到一個(gè)問題，求職者爽約不是你的職責(zé)問題，領(lǐng)導(dǎo)肯定也了解這種現(xiàn)狀，所以不用太擔(dān)心，慢慢習(xí)慣就能平常心對(duì)待了。

針對(duì)這種現(xiàn)象，我們需要做的就是同時(shí)預(yù)約多個(gè)人，盡量保證有求職者來就可以。

同時(shí)在通知面試的時(shí)候，通過一定的說話技巧，表達(dá)出一種信念：你所在公司的強(qiáng)大實(shí)力或者未來。

給予求職者一種心里暗示：你不來，絕對(duì)是你的損失！

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