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現(xiàn)在是什么時(shí)候？

據(jù)說(shuō)某招聘網(wǎng)站的銷(xiāo)售人員現(xiàn)在都不用主動(dòng)打電話問(wèn)企業(yè)是否需要開(kāi)通會(huì)員服務(wù)，而是企業(yè)主動(dòng)找上門(mén)了。

這說(shuō)明啥問(wèn)題？

招聘旺季?。⌒枰衅傅钠髽I(yè)真的不是一般多，那就意味著求職者，尤其是優(yōu)秀求職者的選擇多得很。

如果這個(gè)時(shí)候打面試邀約電話，還跟平時(shí)一樣，怎么得了？

因此，有幾個(gè)問(wèn)題，HR需要在電話里明確：

Q1： 求職者是否在職，何時(shí)可以到崗

為什么要問(wèn)這個(gè)？

一是如果對(duì)方在職，那TA的時(shí)間安排就沒(méi)有那么自由，在面試時(shí)間上可能需要靈活一些；

二是這種騎驢找馬的求職者爽約率會(huì)更高，HR需要做好兩手準(zhǔn)備；

三則是對(duì)方的到崗時(shí)間是否能滿足崗位要求，尤其是急需人手的崗位。

Q2：求職者的期望薪資是多少

現(xiàn)今很多求職者都不想跑空腿，尤其是這個(gè)時(shí)間段，面試邀約電話肯定不少，更不想每個(gè)面試都跑，所以都會(huì)先在電話里談薪資，先把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)清楚再?zèng)Q定要不要去面試。

到底要不要在電話里主動(dòng)跟求職者談薪資，這是不少招聘HR的疑問(wèn)。不少HR表示不會(huì)主動(dòng)談及，但求職者問(wèn)到的話會(huì)說(shuō)一個(gè)大概范圍。

但實(shí)際上，很多求職者都有這樣的認(rèn)知：那些不主動(dòng)提及薪資的公司多半是薪資不高，除了那些非常大牌的企業(yè)。

那不如HR主動(dòng)問(wèn)一下求職者的期望薪資，如果不超過(guò)該崗位薪酬上限的30%，HR還可以約其過(guò)來(lái)面試爭(zhēng)取一下。

求職者關(guān)心薪資待遇，無(wú)可厚非，應(yīng)該予以理解和尊重，如果在電話邀約中不方便透露具體的薪資，可以客觀地向求職者解釋我們的薪資福利是一個(gè)完整的體系，包括基本工資、各項(xiàng)補(bǔ)貼，業(yè)務(wù)提成以及績(jī)效獎(jiǎng)金等多個(gè)部分，邀請(qǐng)他過(guò)來(lái)面試的時(shí)候詳談。

總之，不要迷信什么“首先開(kāi)口問(wèn)薪資的肯定不行”，主要還是得看交流過(guò)程中，求職者的語(yǔ)氣、態(tài)度如何，不好的直接否掉；如果聊得來(lái)，約莫給一個(gè)價(jià)位，來(lái)不來(lái)看對(duì)方。

Q3：求職者的住址

求職者住的地方與公司距離的遠(yuǎn)近，一會(huì)影響求職者是否能夠準(zhǔn)時(shí)前來(lái)面試，二是影響其穩(wěn)定性。

至于其他問(wèn)題，HR可以參考知乎答主@李石的建議進(jìn)行具體操作：

員工是否愿意來(lái)，首先取決于員工預(yù)期。

員工預(yù)期是什么？

問(wèn)一下這個(gè)崗位離職的員工，為什么要走；

問(wèn)一下這個(gè)崗位在職的員工，為什么要留；

員工是否愿意來(lái)，其次取決于供求關(guān)系。

供求關(guān)系怎么樣？

想求職這份工作的員工更多；

想招聘這個(gè)崗位的企業(yè)更多。

員工是否愿意來(lái)，最終取決于管理水平。

招來(lái)的員工能不能創(chuàng)造價(jià)值；

員工創(chuàng)造的價(jià)值能不能得到回報(bào)；

得到的回報(bào)是否能夠留下員工；

留下的員工是否愿意推薦其他人入職。

綜上，如果有足夠的管理水平發(fā)揮人力資源價(jià)值，企業(yè)想要員工來(lái)，需要的就是依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，給予員工清晰預(yù)期。

例如：電話銷(xiāo)售的面試邀約

很高興收到你投遞的電話銷(xiāo)售崗位的簡(jiǎn)歷，你簡(jiǎn)歷中的3點(diǎn)和該崗位匹配度很高。

公司現(xiàn)有該崗位員工最低工齡2年，平均3年，最低月收入5K，平均月收入8K，如果愿意參加面試的話，我們會(huì)報(bào)銷(xiāo)往返路費(fèi)。

如果你不了解面試道路的話，我們可以向你介紹一下附近的交通。

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