Policy advice
2024-11-14 閱讀次數(shù): 323
為嚴格保障城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險權益,確保養(yǎng)老金發(fā)放的準確與公正,近日,河南省開封市順河回族區(qū)人社局扎實推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇資格認證工作,該區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險中心工作人員深入各個社區(qū),積極開展2024年下半年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇資格認證行動。
本次行動中,該區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險中心創(chuàng)新性提出三種認證方式,在保證工作高效性和嚴謹性的同時,用貼心的服務溫暖轄區(qū)群眾。一是認證在現(xiàn)場,派大量工作人員下沉到街道(社區(qū)),提供全流程認證服務,熱情接待、靠前服務,爭取讓認證辦得有效率。二是認證到家門,成立專業(yè)化認證辦理團隊,為特殊群體提供上門認證服務,不漏一人、耐心解答,爭取讓認證辦得有溫度。三是認證隨時辦,通過融合認證工作到政務服務一體化App,讓居民在手機上就能自助辦理認證,便捷服務、隨時辦理,爭取讓認證辦得有新意。
據(jù)了解,順河回族區(qū)人社局將持續(xù)加強城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策宣傳,用自身工作的高效性換取居民參保的積極性,同時不斷創(chuàng)新工作方式,進一步完善服務流程,切實為群眾解決實際困難,打通便民服務的“最后一公里”,將辦實事惠民生落到實處,讓便民服務更“貼心”與“暖心”。