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2024-02-27 閱讀次數(shù): 1937
近年來,甘肅省張掖市甘州區(qū)人社局認真貫徹省、市、區(qū)主動創(chuàng)穩(wěn)工作會議精神,全力克服經(jīng)濟下行壓力,緊盯人社領(lǐng)域十大風險,以思路創(chuàng)新、機制變革、作風轉(zhuǎn)變、責任靠實為突破,以實際實效為導向,全方位維護勞動者合法權(quán)益,力保根治欠薪工作質(zhì)效雙增,不斷夯實和諧穩(wěn)定壓艙石。
一是聚力綜合施治守底線,著力化解欠薪勞資糾紛。把保障農(nóng)民工工資支付工作作為一項重要的政治任務(wù)和民生工程,堅持協(xié)商與執(zhí)法兩手抓、防欠與清欠兩手硬、治標與治本兩促進,以創(chuàng)建農(nóng)民工“無欠薪”城市為目標,創(chuàng)新實行根治欠薪“12345”工作機制,不斷優(yōu)化“隴明公”服務(wù)平臺,強力推進根治欠薪冬季專項行動。一季度解決拖欠農(nóng)民工工資案件518件,結(jié)案率100%,為農(nóng)民工追回工資3002萬元,力?!皟晒?jié)”兩節(jié)期間安全穩(wěn)定,2023年度保障農(nóng)民工工資支付工作被市政府考核為A級。
二是聚力補齊短板抓前端,多元化解勞動人事爭議。切實將被動受理裁決向主動引導調(diào)解轉(zhuǎn)變,成立甘州區(qū)勞動人事爭議調(diào)解中心、農(nóng)民工工資爭議速裁庭,法學教研實習實訓基地,形成了具有甘州特色的矛盾糾紛多元化解工作格局。全區(qū)18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5個街道基層調(diào)解組織實現(xiàn)全覆蓋,指導企業(yè)建立勞動爭議調(diào)解組織110個。一季度受理爭議案件102件,涉及金額217萬元,調(diào)解成功率72.6%,結(jié)案率99.6%。
三是聚力系統(tǒng)整治優(yōu)服務(wù),一站式化解急難愁盼問題。以“高效辦成一件事”為切口,變“群眾上門”為“直達服務(wù)”,變“被動接訪”為“主動化解”,創(chuàng)新打造以“一崗二碼三辦四提升”為核心的甘州人社為民服務(wù)“直通車”,提升群眾對人社事項辦理滿意度。運行以來共受理群眾“急難愁盼”事項15件,辦理常規(guī)業(yè)務(wù)1萬余件,提供咨詢解答8200多件;推動解決一批跨部門、跨地域、跨年代的“釘子案”“骨頭案”,有效維護了群眾利益。(陳增哲)