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為進一步提升海南省社保卡服務管理水平，海南省人社廳聯(lián)合省醫(yī)療保障局、省社會保險服務中心、中國人民銀行海南省分行，近日出臺《海南省社會保障卡跨行換卡和個人申請注銷業(yè)務服務規(guī)程》（以下簡稱《服務規(guī)程》），對海南省社?？缧袚Q卡和個人注銷申請業(yè)務辦理作出具體規(guī)定。

《服務規(guī)程》將從2024年3月1日起施行，有效期5年?！斗找?guī)程》生效前，我們需要做好哪些“功課”？至少要弄清以下三大熱點問題。

社?？楹慰缧袚Q卡？

如今，憑海南社?？ㄒ材茉诤？诘鹊剞k理酒店住宿登記。小小的一張社?？?，在養(yǎng)老待遇、醫(yī)療補助、社會救助等民生待遇補貼發(fā)放以及身份信息識別、查詢服務、證明服務等方面應用廣泛。

“適應社?？ㄐ掳l(fā)展趨勢，我們創(chuàng)新社保卡金融服務模式，讓群眾自主選擇社保卡服務銀行，以滿足群眾多元化社保卡金融服務需求?！?2月13日，省人社廳有關負責人說。

目前，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、郵儲銀行、海南農(nóng)信社、海南銀行等6家金融機構，入選為省社保卡一卡通合作金融機構。

“為做好社?？缧袚Q卡工作，有必要出臺《服務規(guī)程》，作為群眾辦理跨行換卡和個人注銷業(yè)務指引的政策性文件。”省人社廳有關負責人表示，此舉將提升社保卡跨行換卡和個人申請注銷服務質(zhì)量，加強全省社?？ǚ毡O(jiān)管，提高社?？ㄣy行賬戶管理水平。

社?？ㄈ绾慰缧袚Q卡？

對于6家入選社?？ǚ浙y行，省人社廳有關負責人表示，群眾可以根據(jù)“個人自愿選擇社?？ǚ浙y行”的原則，在合作金融機構名單內(nèi)選擇個人社?？ǚ浙y行。

據(jù)了解，社保卡跨行換卡業(yè)務免收工本費，由社?？ǚ浙y行承擔。

在什么情形下可辦理跨行換卡業(yè)務？

《服務規(guī)程》明確：持有省社?？ㄇ?個月內(nèi)未辦理過社保卡跨行換卡，升級換代業(yè)務或新申領社保卡超過6個月的持卡人，可根據(jù)個人意愿需求辦理跨行換卡業(yè)務。已辦理社?？缧袚Q卡業(yè)務6個月內(nèi)，不允許再次辦理跨行換卡業(yè)務，避免個人頻繁換卡增加換卡成本和造成管理無序。

關于跨行換卡辦理渠道，《服務規(guī)程》提出兩條選擇路徑：持卡人既可通過海南一卡通APP等渠道線上辦理社?？缧袚Q卡業(yè)務，也可通過社?？ㄒ豢ㄍC構和服務銀行的服務網(wǎng)點線下辦理。

值得一提的是，社?？虞d醫(yī)保個人賬戶，群眾在辦理跨行換卡后，不需要個人發(fā)起醫(yī)保個人賬戶資金轉(zhuǎn)移申請，而由新服務銀行和原服務銀行完成醫(yī)保個人賬戶資金轉(zhuǎn)移接續(xù)，便利群眾使用醫(yī)保個人賬戶資金就醫(yī)報銷。

社?？ㄈ绾紊暾堊N？

《服務規(guī)程》列舉，除持卡人因死亡等原因家屬需辦理其社保卡注銷手續(xù)外，存在以下情形之一，可根據(jù)持卡人個人意愿辦理社?？ㄗN業(yè)務：持卡人出國定居；持卡人不屬于海南省戶籍人員且在海南省未享受或不再享受相關公共服務；在全國范圍內(nèi)擁有三張以上社保卡，根據(jù)個人意愿注銷本省社?？ā?/span>

什么情況下無法辦理社?？▊€人申請注銷業(yè)務？

《服務規(guī)程》規(guī)定，社?？ㄡt(yī)保個人賬戶有余額，正在海南省參加社會保險，屬于海南省戶籍人員等情形，原則上不允許辦理社?？ㄗN業(yè)務。

關于辦理個人申請注銷業(yè)務，《服務規(guī)程》要求：一是在社保卡一卡通應用功能注銷業(yè)務審核通過的30天內(nèi)，應持有效身份證件原件、社?？皶r到服務銀行網(wǎng)點辦理社?？ㄣy行賬戶注銷手續(xù)。二是持卡人根據(jù)個人意愿辦理社?？ㄗN業(yè)務后，原則上6個月內(nèi)不允許再次申領海南省社保卡。

社?？ㄒ豢ㄍ☉霉δ茏N后，原社保卡該如何處理？原社保卡銀行賬戶能不能單獨使用？

根據(jù)《服務規(guī)程》，群眾申請辦理跨行換卡業(yè)務后，原卡的一卡通應用功能自動注銷，個人不能再持原卡辦理一卡通相關業(yè)務或享受相關權益；原卡的銀行賬戶和醫(yī)保個人賬戶轉(zhuǎn)為只收不付（賬戶資金只進不出）狀態(tài)，需要個人在30天內(nèi)持原卡到原服務銀行臨柜辦理社?？ㄣy行賬戶銷戶或更換為原服務銀行的其他銀行卡。